שיתוף פעולה = הצלחה
בשנת 2005 התחלתי לעבוד כליצן רפואי מקצועי בבתי חולים בארץ (תחילה ברמב"ם ומאז 2008 במרכז הרפואי וולפסון שבחולון).
גיליתי את העוצמות שיש לחיוך. להסחת הדעת. לתקשורת כנה, רגישה ואמפטית.
נתקלתי במקרים מאוד קשים ומורכבים של ילדים שהגיעו לטיפול בביה"ח.
מזווית הראייה המיוחדת של הליצן במצבי הלחץ והחרדה (של הילד / הורה / הצוות הרפואי) הבנתי שהדרכים להתמודדות עם מצבי לחץ, כאב, טראומה של טיפולי עבר... מגוונות וחייבים להתאים את דרך הפעולה ממש כשם שהרופא המטפל מתאים את שיטת הטיפול והתרופה המדויקת למטופל.
הבנתי שמקומו של הליצן בתוך מערכת מורכבת כמו שיש בבית חולים, הוא קריטי.
ואם הליצן לא נמצא - חשוב שהצוות הרפואי יהיה מספיק מיומן להשתמש בכלים ליצניים כדי להגיע לתוצאות הטיפוליות הטובות ביותר.
וכך בכל צוות העובד יחד.
הרצתי במשך 4 שנים (ממוצע חודשי של 37 הרצאות!) במסגרת עמתה שמקיימת הרצאות לארגונים ומוסדות, לתת כלים לעובדים שלהם להיות מאושרים יותר.
הצלחתה של כל חברה נמדדת ברמת העזרה שהיא מסוגלת לספק.
והדרך היחידה לספק תוצאות מעולות היא דרך שיתוף פעולה מושלם של כל הגורמים והמחלקות בחברה.
מרמת התקשורת החיובית ועד לפירגון ההדדי. העוצמה של הדברים הפשוטים האלה יכולה להפוך חברה טובה > לחברה מובילה שמצליחה לקחת על עצמה אתגרים גדולים הרבה יותר גדולים מבעבר.
אז מה אני יכול לתת לעובדים שלכם בהרצאה?
- אני יכול לתת לעובדים והמנהלים כלים להבין איך להפוך את החברה שלכם לטובה ועוצמתית יותר.
- אני יכול לגרום לעובדים שלכם לרצות להגיע לעבודה בחדווה ורצון לעבוד קשה יותר למען הצלחת הכלל.
- אני יכול לגרום לעובדים שלכם לעבוד קשה יותר אבל להרגיש קלילים ועם הספק גבוה יותר.